A segurança é nossa prioridadade

Motoristas qualificados

Todos os nossos motoristas são qualificados.
Antes de dirigir com a Heetch, cada motorista deve nos fornecer todos os documentos necessários para ser um motorista profissional.

Verificamos meticulosamente esses documentos antes de serem registrados em nossa plataforma.

Veja a lista de documentos :

  • Seu documento de identidade
  • Documento de identidade do carro
  • Permissão do proprietário do carro
  • Seguro do carro
  • Licença para dirigir
  • Registro criminal

Protegemos nossos passageiros

Por motivos de segurança, a verificação criminal é obrigatória para os nossos motoristas e todas as corridas podem ser monitoradas.

Equipe de suporte disponível e simpática

Depois de cada viagem, pedimos aos passageiros e motoristas que façam a avaliação. Esses feedbacks nos permitem melhorar o serviço, detectar mau comportamento na plataforma e oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos usuários. Nosso serviço ao cliente é tratado em tempo real, para todas as viagens e comentários.

Você pode entrar em contato com a equipe a qualquer momento, enviando um e-mail para angola@heetch.com.