Verplaats u in de stad met de meest toegankelijke prijzen.
Om naar het werk te gaan of een concert. Heetch brengt u overal naartoe 24/7.
U kent de prijs van de rit op voorhand en betaalt met kaart of cash.
Het Heetch team luistert naar u om u te assisteren tijdens uw trajecten.
Al onze bestuurders zijn professionelen, gevalideerd door het Heetch team en al onze passagiers !
Al onze bestuurders zijn professionals. We ontmoeten ze en controleren zorgvuldig de nodige documenten voordat ze zich registreren op ons platform.
Voordat ze met Heetch gaan rijden, moet elke bestuurder ons alle documenten bezorgen die nodig zijn om een professionele bestuurder te worden.
Om privacyredenen zijn alle oproepen via de app anoniem. De telefoonnummers van passagiers en bestuurders worden vervangen door tijdelijke telefoonnummers die 24 uur na de rit vervallen.
Na elke rit vragen we passagiers en bestuurders om zelf te beoordelen. Met deze feedback kunnen we de service verbeteren, slecht gedrag op het platform detecteren en onze gebruikers een steeds betere ervaring bieden. Onze klantenservice verwerkt alle ritten en opmerkingen.
U kunt op elk moment het team contacteren via e-mail op supportbe@heetch.com of telefonisch op 02 808 67 05
(maandag tot vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur).
Brussel
Parijs, Lille, Lyon, Nice, Bordeaux, Nantes, Toulouse, Straatsburg en Marseille.
Casablanca, Rabat en Marrakech
Algiers
