Om privacyredenen zijn alle oproepen via de app anoniem. De telefoonnummers van passagiers en bestuurders worden vervangen door tijdelijke telefoonnummers die 24 uur na de reis verlopen.
Al onze chauffeurs zijn professionals. Voordat u met Heetch gaat rijden, moet elke chauffeur ons alle documenten verstrekken die nodig zijn om een professionele chauffeur te zijn.
We controleren deze documenten zorgvuldig voordat ze op ons platform worden geregistreerd.
Notre service client traite, en temps réel, tous les trajets et commentaires.
Depuis l'application, vous pouvez nous joindre à tout moment, via le menu "Aide".
Vous pouvez aussi nous contacter dès à présent ici.
Onze klantenservice behandelt alle ritten en opmerkingen.
Via de applicatie kan u ons op elk moment bereiken, via het menu 'Help'.
U kunt ons ook vanaf nu ook hier bereiken.
Brussel, Antwerpen, Gent en Leuven
Parijs, Lille, Lyon, Nice, Bordeaux, Nantes, Toulouse, Straatsburg en Marseille.
Alger
Casablanca, Rabat en Marrakech
Luanda